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提升民宿服务水准,赋能旅游产业高质量发展 ——我校承办阳朔县民宿管家技能提升培训班
点击量: 时间:07-09
在推进全域旅游高质量发展的宏伟蓝图中,阳朔县,作为桂林世界级旅游城市不可或缺的一环,正全力深化旅游服务的内涵与外延,特别是在民宿这一旅游体验的核心环节上,更是倾注了前所未有的心力。2024年7月2日,一场旨在优化旅游服务生态、强化服务意识、并全方位提升民宿管理与服务水准的技能提升的学习培训圆满落幕。这不仅标志着阳朔县在民宿行业人才培育上的重大投入,也是桂林乃至全国旅游产业升级路径上的一次创新探索与实践。
本次培训班,由阳朔县总工会、阳朔县文化广电体育和旅游局、阳朔县民宿与精品酒店协会联合策划组织,桂林市职工大学与桂林市第二技工学校携手承办。活动汇聚了来自48家民宿酒店的80名精英管家,共同开启了一段学习与成长的旅程。阳朔县相关部门领导及我校领导出席开班仪式,彰显了对此次培训的高度重视与殷切期望。
面对旅游市场日益多元化的需求,阳朔民宿行业积极探索,力求在服务模式上实现突破,在服务品质上追求卓越。培训班精心策划了一系列课程,从宾客体验的深度挖掘到服务设计的匠心独运,从营销策略的创新实践到前台接待的艺术展现,再到危机公关与投诉管理的智慧应对,全方位、多角度地提升民宿管家的专业素养与实战能力,努力培养一支具备高度职业素养、敏锐市场洞察力和卓越服务能力的民宿管理队伍。
通过系统学习,民宿管家们将更加精准地把握游客需求,提供更加细腻入微、个性化的服务体验;同时,他们也将掌握先进的营销手段,有效拓宽市场边界,增强民宿品牌的竞争力与影响力。在面对突发状况时,他们能迅速反应,妥善处理,确保民宿的良好口碑与品牌形象不受损害。
我校作为承办单位,充分发挥了职业教育和培训领域的专业优势,为培训班提供了优质的教学资源和周到的服务保障,为阳朔县民宿行业的蓬勃发展注入了新活力与动能。我们相信,此次培训班的成功举办,将有力推动阳朔县民宿服务品质的全面提升,为游客带来更加难忘的旅行体验,进一步巩固阳朔作为桂林世界级旅游城市先导区的地位,为旅游产业的高质量发展贡献智慧与力量。
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